Iron Mountain InSight Content Management

ทำให้ข้อมูลของคุณเข้าถึงได้และมีประโยชน์

เอกสารดิจิทัลและเอกสารที่จับต้องได้ที่เก็บไว้ในไซโลข้อมูลจะสร้างความยุ่งยากในการค้นหาข้อมูลทางธุรกิจที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพนักงานที่ทำงานจากระยะไกลและแบบไฮบริด กระบวนการแบบแมนนวลได้ทวีความท้าทายเหล่านี้ให้รุนแรงขึ้น นำไปสู่ความไร้ประสิทธิภาพและจุดบอดที่ขัดขวางความสามารถในการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าและในแง่ธุรกิจ ยิ่งไปกว่านั้น การมองไม่เห็นบันทึกแบบเดิมยังทำให้ยากต่อการเตรียมข้อมูลสำหรับการริเริ่มด้าน AI และ Machine Learning อีกด้วย องค์กรต่างๆ จึงจำเป็นจะต้องมีวิธีในการจัดระเบียบและเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลของตนไปพร้อมกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด

InSight Content Management จะนำเสนอมุมมองแบบรวมศูนย์ของเอกสารดิจิทัลและเอกสารที่จับต้องได้ของคุณ และทำให้ขั้นตอนการทำงานเป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยให้คุณสามารถขับเคลื่อนประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้แก่ลูกค้าและผู้ใช้งาน

คุณสมบัติที่สำคัญ

InSight Content Management เป็นส่วนหนึ่งของ Iron Mountain InSight Digital Experience Platform (DXP) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์เพื่อเป็นบริการ (SaaS) แบบครบวงจรที่ปรับขนาดได้ของเรา แพลตฟอร์มแบบแยกส่วนนี้จะช่วยให้คุณสามารถผสานความสามารถของ Intelligent Document Processing เข้ากับ Information Governance เพื่อเปลี่ยนโฉมประสบการณ์การใช้งานข้อมูลของคุณ

ขจัดไซโลข้อมูลโดยการเข้าถึงและจัดการข้อมูลดิจิทัลและข้อมูลที่จับต้องได้ของคุณในแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ที่ปลอดภัย การบูรณาการเข้ากับระบบธุรกิจทั่วไป เช่น การวางแผนทรัพยากรในองค์กร (ERP) การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) และระบบการจัดการเนื้อหา (CMS) จะช่วยให้คุณเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดในแบบรวมศูนย์ได้อย่างรวดเร็ว การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทจะจำกัดการเข้าถึงข้อมูลให้แก่ผู้ใช้งานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

AI เชิงสร้างสรรค์ และ AI เอเจนต์จะช่วยให้ทำความเข้าใจกับเอกสารได้อย่างรวดเร็วและตัดสินใจอย่างชาญฉลาดจากข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้าง เอเจนต์ AI เฉพาะทางจะส่งมอบผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็ว รวมไปถึงเอกสารและภาพที่สร้างขึ้นจากการสืบค้นภาษาธรรมชาติในข้อมูลทั้งหมด ด้วยการแชร์ข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียโดยตรง ขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลได้