Iron Mountain InSight Content Management

Haz que tu información sea accesible y útil

Los documentos digitales y físicos almacenados en silos de datos generan problemas para localizar información empresarial fundamental, especialmente para las fuerzas de trabajo remotas e híbridas. Los procesos manuales agudizan estos problemas, lo que lleva a ineficiencias y puntos ciegos que dificultan la capacidad de satisfacer las exigencias del negocio y de los clientes. Además, la falta de visibilidad de los registros heredados dificulta la preparación de datos para iniciativas de IA y aprendizaje automático. Las organizaciones necesitan una forma de organizar y optimizar su información mientras siguen cumpliendo con los reglamentos.

InSight Content Management proporciona una vista unificada de tus documentos digitales y físicos, y automatiza los flujos de trabajo para que puedas impulsar excelentes experiencias de clientes y usuarios.

Características clave

InSight Content Management forma parte de Iron Mountain InSight Digital Experience Platform (DXP), nuestra plataforma de software como servicio (Software-as-a-Service, SaaS) escalable de extremo a extremo. La plataforma modular permite incorporar capacidades de procesamiento inteligente de documentos y gobernanza de la información para transformar tu experiencia de información.

Rompe los silos de información accediendo a tu información digital y física, y administrándola en una plataforma segura y unificada. Las integraciones en sistemas empresariales comunes, como la planificación de recursos empresariales (Enterprise Resource Planning, ERP), la gestión de las relaciones con los clientes (Customer Relationship Management, CRM) y los sistemas de gestión de contenidos (Content Management Systems, CMS) te permiten acceder rápidamente a todos tus contenidos con una visión unificada. El control de acceso basado en roles restringe el acceso a los datos solo a los usuarios autorizados.

La IA generativa y agéntica permite una rápida comprensión de documentos y una toma de decisiones inteligente a partir de datos no estructurados. Los agentes especializados de IA ofrecen rápidamente resultados pertinentes, incluidos documentos e imágenes generados, a partir de consultas en lenguaje natural en todos los datos, con fácil intercambio de conocimientos e información directamente con las partes interesadas. Los flujos de trabajo automatizados aumentan la eficiencia y la productividad.