Como instituições financeiras alcançam ganhos de eficiência de ponta a ponta, conformidade e satisfação do cliente
Instituições financeiras, sobrecarregadas por processos intensivos em documentos, precisam gerenciar riscos com atenção e manter a eficiência sem comprometer a satisfação do cliente.
O custo das práticas manuais e de alto volume no back office continua aumentando. As exigências regulatórias estão cada vez mais complexas. E manter a competitividade exige encontrar formas mais ágeis de vasculhar documentos e buscar informações, muitas vezes enquanto o cliente aguarda.
58% dos entrevistados do setor bancário e de serviços financeiros acreditam que a principal aplicação da IA é a redução de custos.
Fonte: Pesquisa sobre maturidade em IA nas instituições financeiras realizada pela Iron Mountain em parceria com a empresa independente de pesquisa Vanson Bourne
Impulsione suas operações financeiras com o Digital Back Office
Uma solução SaaS orientada por IA que organiza e valida toda a papelada e os arquivos digitais desorganizados nas operações de back office de um banco. Ela extrai dados essenciais, classifica e implementa fluxos de trabalho eficientes de controle de qualidade e conformidade, proporcionando acesso fácil a informações consistentes. Aproveitando o potencial da IA, a solução utiliza IA Generativa para sumarização e análise de documentos e Agentes de IA para automatizar tarefas repetitivas e operacionais. Isso impulsiona melhorias nos processos, aumenta a eficiência e reduz custos.
O Digital Back Office foi desenvolvido com base na plataforma Iron Mountain InSight® Digital Experience Platform (DXP), uma solução modular e escalável que integra a gestão de conteúdo físico e digital, tecnologias de inteligência artificial, processamento inteligente de documentos, automação de fluxos de trabalho e recursos de governança da informação para transformar sua experiência digital.
Consumo / Varejo
Aumente a eficiência operacional e reduza custos entre a concessionária e a instituição financeira. Processe os financiamentos com mais precisão e reduza os riscos de não conformidade.
Abra novas contas e valide as informações dos clientes com rapidez e facilidade, reduzindo a repetição no envio e verificação de documentos.
Ajuste as despesas operacionais conforme a receita. Melhore a qualidade dos financiamentos e os prazos de entrega. Libere dados para novas atividades geradoras de receita.
Corporativo / Comercial
Simplifique o processo de onboarding comercial e reduza riscos ao acelerar a coleta de documentos e a verificação da identidade, propriedade e legitimidade da empresa.
Processe com eficiência de Conhecimentos de Embarque a Cartas de Crédito, extraindo informações essenciais, acelerando a liberação de pagamentos e minimizando fraudes.
Como a Iron Mountain pode ajudar a transformar seus serviços bancários
Nos serviços financeiros, a capacidade de aproveitar informações e dados de negócios de forma eficiente e estratégica é primordial.
Soluções de Gerenciamento de Informações para Seguradoras: Armazenamento de Documentos, Digitalização de Documentos, Escrow de Software e muito mais. Confira!
Automatize os fluxos de trabalho de backoffice, reduza a carga de TI, evite investimentos de capital e reduza os custos operacionais com o processamento inteligente de documentos e a automação do fluxo de trabalho da Iron Mountain.
Liberte os dados de seus documentos
Um serviço gerenciado que combina nosso pessoal, processos e tecnologias
0800 7770 090