ملاحظة: إذا كانت لديك أسئلة حول أيام الخدمة / أيام الاستلام والتسليم الحالية، يُرجى التواصل مع ممثل خدمة العملاء.

الأسئلة المتداولة

• ما هي المناطق؟

  المناطق هي نطاقات المناطق التي تقع ضمن نطاق معين من مواقع نقل IRM. يتم تصنيف الزبائن في المناطق بناءً على المسافة التي تفصلهم عن أقرب موقع نقل من IRM. يتم ترقيم المناطق من 1 إلى 5 بناءً على المسافة، حيث تكون 1 هي الأقرب إلى موقع نقل IRM و5 هي الأبعد عنه. يتم ترقيم كل موقع زبون إلى منطقة واحدة.

• ما هي منطقة المترو؟

  المترو هي المدن الكبرى داخل المنطقة 1، وهي مناطق ذات حركة مرور عالية تتطلب وقتًا وتكلفة إضافية لخدمتها.

• ماذا يشير يوم التوصيل المجدول الخاص بي؟

  أيام التوصيل المجدولة هي الأيام التي ستتاح فيها الفرصة لموقعك لطلب الاستلام أو التوصيل منه.